网络传递友谊温暖 疫情下的跨文化国际交流

自2011 年迄今,美国西雅图西北大学护理学系(Buntain College of Nursing, Northwest University) 每年皆会组成10 人左右的师生团队, 跨海远渡重洋、到本院进行为期一个月的跨文化护理(Cross-cultural Nursing)见习交流, 这也是本院重要的国际交流活动之一。然而,2020 年的COVID-19 疫情延续至今依然严峻,成为迈入第20 年文化交流活动的最大挑战。

本院护理部在农历年前接获西北大学Suzanne 老师邀请,希望能运用资讯科技、以线上学习方式延续跨文化护理交流的活动。透过电子邮件与社群软体与Suzanne 老师确认课程主题后,护理部主管们随即召开讨论会议、邀请同仁们组成业余的多媒体制作团队,群策群力、积极地录制各项课程。针对每项交流主题皆有护理督导主责规划,采用专业授课程式进行预先录影,再搭配字幕、动画、配音/音乐与剪辑等,以丰富的影像介绍振兴医院最具代表性的心脏专科、康复水疗等特色医疗,以及坐月子文化、安宁疗护、药品处理等。另外,针对COVID-19 疫情,介绍本院符合国家防疫政策要求的急诊医疗与防疫筛检措施等。特别的是2 月适逢农历春节,我们也拍摄包饺子、年夜饭、红包祝福等影片,呈现台湾在地年节庆祝文化。

圖一: 本院魏崢院長(右)親自主持近一個小時的心臟手術實境演示(Cardiac surgery live demo)與提問,線上共有超過40 位西雅圖西北大學學生參與。

在众多交流主题中,由魏峥院长亲自讲授的心脏手术实境演示(Cardiac surgery live demo)无疑是本次交流活动的一大亮点。公务繁忙的院长全程主持近一小时的线上提问交流,不仅充分展现心脏外科权威的专业知识与经验,更展现本院对此国际文化活动之重视,也让所有西北大学师生倍感尊荣与感谢。此外,由16 位护理主管分别与3 位西北大学学生进行有关护理领导者角色为题的线上对谈,则是对护理主管们的艰巨考验。幸而会谈结束后,所有护理主管都获得Suzanne 老师与学生们的肯定,足证本院护理主管优秀的外语表达能力,加上本院自去年开始实施线上院务会议,线上对谈的模式不再令人感到陌生,善加利用反而能缩短国际距离。今年在疫情之下进行跨文化国际交流,虽然西北大学的师生们无法如往年在台停留一个月,但网路一线牵,同样达到文化交流的实质效果,也让我们见到久违的老师们在线上传递温暖的问候。对于未来,如何透过资讯软实力对全世界发声,也有了更多的想像与期望。

图二: 本院护理主管透过资讯软体与西雅图西北大学学生进行线上即时会谈。